อัปเดตล่าสุด: 15 พฤษภาคม 2024

บทนำ

ClearHorizon ("เรา", "พวกเรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา https://clearhorizon.th ("เว็บไซต์") และวิธีการที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว

เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้เว็บไซต์ของเราถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา ซื้อสินค้า สมัครรับจดหมายข่าว หรือกรอกแบบฟอร์ม เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อและนามสกุล
  • ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลทางประชากร เช่น รหัสไปรษณีย์ ที่อยู่
  • ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบบสำรวจลูกค้าและ/หรือข้อเสนอ
  • ข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม

ข้อมูลการใช้งาน

เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา รวมถึง:

  • ที่อยู่ IP ของคุณ
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • หน้าเว็บที่คุณเข้าชมบนเว็บไซต์ของเรา
  • เวลาและวันที่ของการเข้าชม
  • เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
  • เว็บไซต์ที่อ้างอิงถึงเว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลการคลิกสตรีม (clickstream)

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยวิธีการต่อไปนี้:

  • การโต้ตอบโดยตรง: คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการใช้งานโดยการกรอกแบบฟอร์ม หรือโดยการติดต่อเราทางโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีอื่นๆ
  • เทคโนโลยีการติดตามอัตโนมัติ: ขณะที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการและรูปแบบการเรียกดูโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และเพื่อจดจำคุณเมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง

คุกกี้

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางไว้บนอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดใช้งานในระบบของเรา
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราทราบจำนวนผู้เข้าชมและวิธีการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน: ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • คุกกี้ด้านการตลาด: ติดตามพฤติกรรมการเรียกดูของคุณเพื่อช่วยให้เราแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปฏิเสธคุกกี้ บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • ให้บริการและจัดการบัญชีของคุณ
  • ประมวลผลการซื้อสินค้าและการชำระเงินของคุณ
  • ส่งการยืนยันการซื้อสินค้าและใบแจ้งหนี้
  • ส่งการอัปเดตทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย (เฉพาะเมื่อคุณเลือกรับข้อมูลนี้)
  • ตอบคำถามและข้อกังวลของคุณ
  • ปรับปรุงเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา
  • วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
  • ป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องความปลอดภัยของเว็บไซต์ของเรา
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ:

  • ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: ที่ทำหน้าที่ในนามของเราและให้บริการแก่เรา เช่น บริการประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งสินค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการตลาด
  • พันธมิตรทางธุรกิจ: ที่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการร่วมกับเรา หรือที่เราทำงานด้วยในโครงการหรือการส่งเสริมการขายเฉพาะ
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากเราถูกกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายหรือในการตอบสนองต่อคำสั่งศาลที่ถูกต้อง
  • ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ: หากบริษัทของเราถูกซื้อโดยหรือควบรวมกับบริษัทอื่น ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรารวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • ระบบป้องกันไฟร์วอลล์
  • การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด
  • การตรวจสอบระบบเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณส่งไปยังเว็บไซต์ของเราได้ การส่งข้อมูลใดๆ เป็นความเสี่ยงของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวม เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ยาวนานกว่า

เมื่อพิจารณาระยะเวลาที่เหมาะสมในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะพิจารณาปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูล และว่าเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้โดยวิธีอื่นหรือไม่

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:

  • สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป

หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ contact@clearhorizon.th

การตลาดโดยตรง

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลที่เราส่งให้คุณ หรือติดต่อเราที่ contact@clearhorizon.th

ลิงก์บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม แอปพลิเคชัน และโฆษณา การคลิกลิงก์เหล่านี้หรืออนุญาตการเชื่อมต่อเหล่านี้อาจอนุญาตให้บุคคลที่สามเก็บรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราไม่ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเรา การเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือการปรับปรุงกระบวนการภายในของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์ประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ของเรา และ/หรือส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีการที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเรา:

  • โดยอีเมล: contact@clearhorizon.th
  • โดยโทรศัพท์: +68629511489
  • โดยไปรษณีย์: 13/503 แยก เฟื่องนคร เมือง โกเมนเหนือ, 10710